Pelaa vain, jos se tuntuu sinusta viihteeltä ja pysyy omissa rajoissasi. Arctic Casinon sisältö on informatiivinen lobby- ja peilisivu, ei pelien tarjoaja eikä lisenssin haltija. Pelaaminen on tarkoitettu vain täysi-ikäisille: ikäraja on 18+. Älä pelaa lainarahalla tai yritä voittaa takaisin jo hävittyjä summia. Jos pelaaminen alkaa huolestuttaa, pidä tauko ja hae tukea ajoissa.
Mistä tiedän, että pelaaminen on yhä hauskaa?
Pelaaminen on yleensä hallinnassa, kun päätät itse, milloin aloitat ja lopetat, ja pystyt pitämään kiinni etukäteen asettamistasi aika- ja raharajoista. Pelaamisen ei pitäisi olla keino paeta huolia, helpottaa pahaa oloa tai hankkia tuloja. Mieti, miltä pelaaminen tuntuu ennen pelaamista, sen aikana ja sen jälkeen: jääkö siitä tavallisesti hyvä mieli vai stressiä, salailua tai pettymystä?
Kokeile suunnitella pelaaminen etukäteen: päätä käyttöön sopiva summa, pelaamiseen käytettävä aika ja selkeä lopetushetki. Pidä taukoja ja täytä arki myös muilla tekemisillä. Älä pelaa väsyneenä, päihtyneenä tai silloin, kun yrität ratkaista rahaongelmaa. Jos suunnitelma ei pidä tai pelaaminen vie ajatukset muilta asioilta, tauko on hyvä seuraava askel.
Mitä rajoja voin asettaa?
Aseta rajat ennen pelaamista, älä vasta tappion tai pitkän pelisession jälkeen. Päätä rahasumma, jonka menettäminen ei vaikuta vuokraan, laskuihin, ruokaan tai säästöihin. Aseta myös aikaraja ja pidä sovitusta lopetushetkestä kiinni. Jos huomaat haluavasi nostaa rajaa kesken pelaamisen, lopeta siltä päivältä sen sijaan, että tekisit uuden päätöksen tunnekuohussa.
Voit käyttää Arctic Casinon pelitilillä tarjolla olevia työkaluja, kuten talletus- tai aikarajoja, pelitaukoa tai itse-estoa, jos niitä on saatavilla. Työkalujen nimet ja toteutus voivat vaihdella; tarkista ajantasaiset vaihtoehdot Arctic Casinolta. Tilin käyttöön, tunnistautumiseen, talletuksiin, kotiutuksiin ja rajoitusten tekniseen asettamiseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä Arctic Casinon tukeen. Tämä sivu ei hallinnoi pelitiliäsi eikä voi tehdä muutoksia sen asetuksiin.
Mitkä ovat varoitusmerkit?
Huolestuttavia merkkejä ovat esimerkiksi se, että pelaat suunniteltua pidempään tai suuremmilla summilla, yrität voittaa tappiot takaisin tai käytät pelaamiseen laskuihin tarkoitettuja rahoja. Myös pelaamisen salaaminen, valehtelu läheisille, riidat, univaikeudet ja jatkuva tarve ajatella seuraavaa pelikertaa voivat kertoa siitä, että pelaaminen ei enää pysy hallinnassa.
Kiinnitä huomiota myös siihen, miten reagoit taukoihin: tuntuuko pelaamatta oleminen poikkeuksellisen vaikealta tai aiheuttaako se levottomuutta? Yksittäinen merkki ei ole diagnoosi, mutta huolta ei tarvitse odottaa pahenemaan. Voit kirjata ylös pelaamiseen käytetyn ajan ja rahan, kertoa tilanteesta luotetulle ihmiselle ja keskeyttää pelaamisen. Jos velat, mieliala tai ihmissuhteet kärsivät, hae apua ammattilaiselta.
Mistä saan apua Suomessa?
Suomessa Peluuri tarjoaa tietoa ja tukea rahapelaamiseen liittyviin huoliin. Voit tutustua Peluurin palveluihin ja ajantasaisiin yhteydenottotapoihin sen omalla verkkosivustolla. Tukea voi hakea myös terveydenhuollosta, sosiaalipalveluista tai omasta työterveyshuollosta. Jos läheisesi pelaaminen huolestuttaa, apua on saatavilla myös pelaajan läheisille; sinun ei tarvitse ratkaista tilannetta yksin.
Jos rahapelaaminen aiheuttaa välitöntä vaaraa sinulle tai toiselle, hae heti apua paikallisesta hätäpalvelusta. Muussa tilanteessa ensimmäinen askel voi olla tauon ottaminen, pelaamisen estäminen pelitilillä ja asian kertominen yhdelle luotettavalle ihmiselle. Arctic Casinoa koskevissa tili- ja palvelukysymyksissä ota yhteyttä Arctic Casinon tukeen. Sivuston sisältöä koskevan palautteen voit lähettää osoitteeseen [email protected]; emme pääse käsiksi pelitileihin emmekä voi tarjota kriisi- tai hoitopalvelua.
Voiko Arctic Casino sulkea tilin?
Tilin sulkemista tai itse-eston järjestämistä varten ota suoraan yhteyttä Arctic Casinon tukeen. Pyydä selkeästi haluamaasi toimenpidettä ja kysy, mitä vaihtoehtoja tilillesi on käytettävissä sekä kuinka ne vaikuttavat pääsyyn, avoimiin tapahtumiin tai mahdollisiin varoihin. Älä oleta, että pelkkä uloskirjautuminen tai sovelluksen poistaminen sulkee tilin tai estää pelaamisen.
Arctic Casino käsittelee pelitilin sulkemiseen, tunnistautumiseen, talletuksiin ja kotiutuksiin liittyvät pyynnöt. Tämä Arctic Casinoa koskeva informatiivinen sivu ei ole operaattori, eikä se voi sulkea tiliä puolestasi tai vahvistaa pyynnön käsittelyä. Jos pelaaminen tuntuu vaikealta hallita, pyydä samalla tietoa pelitilin tauko- ja itse-estovaihtoehdoista. Apua voi hakea myös Peluurista tai terveydenhuollosta riippumatta siitä, oletko tehnyt tilin sulkemispyynnön.